Aujourd'hui, 70% de l'ensemble du temps passé par les consommateurs sur Internet est consacré à l'affichage de contenus créés par d'autres consommateurs.
Aussi excitant que ce développement puisse paraître, la croissance exponentielle des médias sociaux et des contenus générés par leurs utilisateurs a créé un problème de taille pour la majorité des marketeurs, éditeurs et annonceurs qui continuent de s'appuyer sur des outils et stratégies créés en vue de rentabiliser un Internet calqué sur le modèle de la presse papier.
Pire, ces modèles sur lesquels reposent encore en grande partie les stratégies d'une majorité d'entreprises sont généralement incapables d'exploiter les possibilités uniques offertes par les médias sociaux et les contenus générés par leurs utilisateurs.
Résultat : les annonceurs sont souvent déçus ou méfiants vis à vis des médias sociaux alors que l'occasion ne leur a jamais réellement été donnée de rencontrer leur audience en utilisant ce formidable levier.
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Les médias sociaux : un potentiel sous-exploité
La valeur client se définit communément comme le profit escompté pour la durée de relation entre le client et la marque. Ce critère déterminant permet de déduire ce qu'il est utile de dépenser pour acquérir un client.
Toutefois, les mesures traditionnelles de la valeur client ignorent généralement le fait que, en plus de l'achat d'un produit, le client influence les autres pour qu'ils achètent le même produit...
En fait, le marketing traditionnel ignore les effets de réseau et les interactions entre clients.
Il mise généralement sur une stratégie classique visant à "prosélytiser" les clients potentiels en s'affichant "ostentatoirement" sur des sites "d'évangélisation"...
Mais le consommateur se satisfait-il de ces sites-vitrines dont le contenu reste principalement de la publicité, avec des revues de matériel toujours enthousiastes et des marques toujours bien notées ?
Le bouche à oreille : l'arme absolue
La recommandation d'un ami de confiance ou de toute autre source crédible a l'avantage par rapport à l'affichage publicitaire traditionnel de trouver un réel écho chez le consommateur : la recommandation fonctionne comme du signal quand la publicité est perçue comme du bruit...
Au sein des médias sociaux se structurent de micro-communautés dont les membres s'influencent les uns les autres par le biais de communications journalières.
Ainsi, des comportements d'achats collectifs apparaissent grâce aux tendances catalysées au sein de ces groupes.
Tout simplement : les gens font confiance à leurs réseaux sociaux et de fait, font des achats similaires.
La force de davidmanise.com : le contenu authentique et communautaire
Interagir avec le consommateur c'est lui donner l'occasion de s'exprimer sur votre marque.
Régie Pub Online met à votre disposition un système de diffusion du message publicitaire qui utilise conjointement marketing de masse et marketing viral pour une accroche maximale.
En limitant les espaces d'affichage publicitaire sur le support, en sélectionnant des annonceurs en forte affinité avec l'audience, et surtout en préservant l'intégrité des contenus élaborés par les utilisateurs autour de votre marque, Régie Pub Online vous donne l'occasion de rencontrer votre audience en intègrant de manière optimale votre message à la dynamique communautaire.
Sources
- Mining Social Networks for Viral Marketing
- Is the Tipping Point Toast ?
- Viral Marketing for the Real World
- The New Science of Networks
- An Experimental Study of Search in Global Social Networks
- A Simple Model of Global Cascades on Random Networks
- Networks, Dynamics, and the Small-World Phenomenon
- Network-Based Marketing : Identifying Likely Adopters via Consumer Networks
- Birds of a Feather : Homophily in Social Networks
- Dynamic Spread of Happiness in a Large Social Network : Longitudinal Analysis over 20 Years in the Framingham Heart Study
